Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO FORGE.PL

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.forge.pl, prowadzonego przez CARNIVORE sp. z o.o. z siedzibą w Bąkowie, przy ul. Wieczornych Mgieł 12A, 83-050 Bąkowo, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001103171, NIP 5842851244, REGON 528492046, adres e-mail: bok@forge.pl, numer telefonu: 666 975 770.

2. Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego (dalej: Klient).

3. Każdy Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed dokonaniem zakupu.

4. Sklep FORGE.PL prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem Internetu, w szczególności sprzętu i akcesoriów treningowych, urządzeń siłowych, obciążeń, gum treningowych oraz wyposażenia siłowni.

§2. Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

1. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.forge.pl, prowadzony przez Sprzedawcę.

2. Sprzedawca – CARNIVORE sp. z o.o., ul. Wieczornych Mgieł 12A, 83-050 Bąkowo.

3. Klient – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu.

4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

5. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w związku z działalnością gospodarczą lub zawodową.

6. Towar – produkt dostępny w Sklepie Internetowym, który może być przedmiotem Umowy Sprzedaży.

7. Umowa Sprzedaży – umowa zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

8. Konto – indywidualny panel klienta w Sklepie, w którym gromadzone są dane Klienta.

9. Formularz zamówienia – interaktywny formularz umożliwiający złożenie zamówienia.

§3. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego

1. W celu korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu i przeglądarki internetowej.

2. Składanie zamówień możliwe jest bez zakładania Konta lub po jego rejestracji.

3. Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych osobowych.

4. Wszelkie informacje o Towarach umieszczone na stronie Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.

§4. Zasady składania zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, poprzez stronę www.forge.pl.

2. Klient wybiera Towar, określa jego ilość i sposób dostawy oraz płatności.

3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail.

4. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§5. Ceny i formy płatności

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (z VAT) i wyrażone w złotych polskich.

2. Do ceny Towaru doliczane są koszty dostawy określone w momencie składania zamówienia.

3. Klient może dokonać płatności:
   a) przelewem tradycyjnym,
   b) za pośrednictwem płatności elektronicznych (Przelewy24, PayU, Blik, karta),
   c) przy odbiorze (pobranie).

§6. Dostawa towarów

1. Towary dostarczane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Wysyłka realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich.

3. Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 14 dni roboczych, w zależności od dostępności towaru.

4. W przypadku braku towaru Klient zostanie poinformowany o możliwości wydłużenia czasu dostawy lub anulowania zamówienia.

§7. Odstąpienie od umowy (prawo konsumenta)

1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Termin liczony jest od dnia otrzymania towaru przez Konsumenta.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać oświadczenie na adres e-mail bok@forge.pl lub pocztą tradycyjną na adres siedziby Sprzedawcy.

4. Zwrot towaru powinien nastąpić nie później niż 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu.

5. Zwrotowi nie podlegają towary używane lub noszące ślady eksploatacji, a także produkty higieniczne po otwarciu opakowania (np. gumy treningowe, pasy, rękawice).

6. Koszt odesłania towaru ponosi Klient, chyba że Sprzedawca zgodzi się go pokryć.

§8. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: bok@forge.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.

3. Reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko, dane kontaktowe, numer zamówienia, opis wady oraz żądanie Klienta.

4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.

5. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca wymieni towar na nowy, naprawi go lub zwróci należność.

§9. Postanowienia dotyczące przedsiębiorców

1. Niniejszy paragraf dotyczy wyłącznie Klientów niebędących konsumentami.

2. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec przedsiębiorcy jest ograniczona do wartości zamówienia.

3. Spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a przedsiębiorcą rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

§10. Ochrona danych osobowych (RODO)

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest CARNIVORE sp. z o.o.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, prowadzenia konta Klienta oraz obsługi posprzedażowej.

3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.

4. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po 14 dniach od ich opublikowania na stronie Sklepu.

3. Wszelkie spory wynikające z realizacji umowy między Sprzedawcą a Konsumentem będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z przepisami prawa.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie www.forge.pl.